武汉交警再升级:24秒完成交通违法处理!全面提速!!

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楼主 2019-01-15 15:59:12
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处理一次交通违法需要多长时间?

去线下处理可能需要3小时

线上处理呢?

本周起

武汉交警微信服务号焕新升级,全面提速

只需24秒就可完成一起违法处理!

同时,武汉交警微信服务号将原本架构进行了焕新升级,通过实名认证(V用户)体系有效打击买分卖分,并建立智能投诉平台,带给大家更好的功能体验!


焕新升级 全面提速


3月27日开始,武汉交警微信服务号新版测试上线,根据后台数据监测,已成为V用户并完成信息绑定的市民,平均每次交通违法线上处理时间约为24秒,其办理速度和运行效率大幅度提升!参与测试的市民纷纷表示:实在是太好用了!


市民李先生一直是武汉交警微信服务号的忠实粉丝,前几日,他想用“首违警告”处理他名下的一则交通违法,并为他妻子处理几个违停罚单。当他进入武汉交警微信,被焕然一新的功能界面惊呆了:“悄无声息就改版了,真的是有点意外”、“办理业务时的手感比以前流畅多了”、“感觉非常棒!”。

目前,武汉交警微信服务平台90余项线上业务全面升级,现已全新向市民开放,欢迎大家使用体验。

2013年起,武汉交警率先开通微信服务号,为了帮助市民解决问题,武汉交警全国首家使用银联金融认证个人信息接口,为群众开通线上违法处理缴款业务。迄今为止,武汉交警累计为800万人次提供了线上违法处理业务。本次升级,对武汉交警微信原有架构进行了全面优化,使其能更好应对220万微信粉丝每日近百万的访问,提高用户的访问效率,极大地优化体验!


快速反应 快速处理



除了在功能体验上全面提速,武汉交警也全面提升了系统问题反应时间。当用户在进行线上交管业务处理时遇到问题,后台会自动预警,对异常业务进行标记、查询和定位,武汉交警微信技术人员会对每天的异常业务进行处理,确保用户的信息安全。同时,武汉交警还建立了一套用户问题处理机制,对用户的咨询投诉进行快速服务,第一时间为用户答疑解难。


人脸识别 即将上线



武汉交警从2013年起致力于互联网➕创新,以人为本,实现服务互联网化、治理互联网化,联合互联网企业构建、加强核心技术和安全等级。从2016年起,武汉交警就致力于打造华中地区首套政务微信用户体系——“V用户”系统,目前,武汉交警220万粉丝中,有120万用户已注册成为“V用户”,实名认证了自己的身份信息,通过线上平台进行个人相关业务办理,深切体验到互联网+交管带来的便捷。


为了给用户以更好体验、更多服务,武汉交警下一步将对V用户体系进行全面升级,通过实现线下活体检测+线上人脸识别组合验证,进一步提升用户个人信息的安全性、完善用户体验、增加"V用户”福利。届时,用户将能直接在线上绑定非本人车辆并进行违法处理和缴罚,最大程度节约市民进行业务办理的时间成本。



武汉交警一直坚持以人为本的互联网思维,不断在互联网+智慧交警的创新的道路中探索并尝试。未来我们还将继续努力为用户提供更好的体验,也欢迎广大市民在评论区,或通过邮箱(邮箱地址:lilithshi@foxmail.com)向我们提出意见和建议,让武汉交警微信服务号能够不断进步。 



                          

                          

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